Management-Richtlinie
Wir sind ein Familienunternehmen, das Hotel- und Restaurantdienstleistungen nach den Prinzipien von Qualität, Nachhaltigkeit und sozialer Verantwortung von Unternehmen anbietet.
- Erreichen Sie die Zufriedenheit unserer Kunden, indem Sie qualitativ hochwertige Dienstleistungen und Produkte gemäß ihren Anforderungen anbieten und versuchen, ihre Erwartungen zu übertreffen.
- Wir bemühen uns um die ständige Verbesserung unserer Prozesse, um die Ressourcen, die Qualifikation und die notwendige Schulung unserer Mitarbeiter bereitzustellen, um die Prävention von Arbeitsrisiken und den Schutz und die Erhaltung der Ökosysteme, in denen wir unsere Aktivitäten entwickeln, zu fördern.
- Reduzieren Sie die Umweltauswirkungen unserer Geschäftstätigkeiten durch die ordnungsgemäße Bewirtschaftung des erzeugten Abfalls, die Optimierung der Nutzung von Energie und Wasser, das Management der Kohlendioxidemissionen, einen Beitrag zur Wiederaufforstung und zum Schutz der Ökosysteme der biologischen Vielfalt.
- Einhaltung geltender gesetzlicher und regulatorischer Anforderungen sowie Umsetzung bewährter Verfahren und Arbeitsnormen auf der Grundlage internationaler Standards und Rahmenbedingungen für die Industrie.
- Förderung des fairen Handels mit allen Akteuren der Produktionskette, vorzugsweise mit lokalen Produzenten.
- Förderung der wirtschaftlichen, sozialen und kulturellen Entwicklung der Gemeinschaften, die in unseren Aktionsbereich fallen.
- Förderung der Achtung der Menschenrechte aller unserer Interessengruppen, Nichtdiskriminierung und Ablehnung der sexuellen Ausbeutung von Kindern und Jugendlichen.
Wir lehnen die sexuelle Ausbeutung von Kindern und Jugendlichen ab
Der Balcón Cusco lehnt die sexuelle Ausbeutung von Kindern und Jugendlichen in Peru und in der Welt ab. Im Allgemeinen und insbesondere lehnen wir Ihre Verbindung mit Reisen und Tourismus ab. Es handelt sich um ein Verhalten, das die Grundrechte der Menschen verletzt und den eigentlichen Zielen des Tourismus in unserem Land widerspricht.
Wir verurteilen und verurteilen diejenigen, die den Tourismus und die von ihnen angebotenen Einrichtungen und Dienstleistungen nutzen, um die sexuelle Ausbeutung von Kindern und Jugendlichen zu fördern, zu erleichtern oder zu tolerieren. Wir fordern unsere Kunden dazu auf, dasselbe zu tun.
